14 Wrz 2016

Ktoś próbował się do mnie dodzwonić ale mój telefon nie dzwonił – co robić?

Wykonaj następujące kroki:

  • sprawdź czy problem dotyczy wszystkich połączeń, czy tylko konkretnej grupy (np. numer komórkowy lub połączenie międzynarodowe)
  • sprawdź w ustawieniach telefonu, czy numer, który do Ciebie dzwonił nie jest objęty blokadą
  • wyłącz modem z prądu na 10 sek.
  • podłącz modem do prądu
  • odczekaj 10 min

Jeżeli nadal nie można się do Ciebie dodzwonić to odwiedź narzędzie diagnostyczne drKabel: drkabel.sileman.pl lub skontaktuj się z nami:

– przez portal mBOK: mbok.sileman.pl

– mailowo: bok@elsat.pl

– telefonicznie: 32 789 60 20

odwiedź najbliższe BOK