14 Wrz 2016

Nie mogę wysłać poczty, pojawia się komunikat o spamie. Co robić?

Jeśli abonent korzysta z programów pocztowych to istnieje możliwość pojawienia się komunikatu o braku możliwości wysyłania wiadomości, ponieważ program może uznać wiadomość za spam. Wskazany adres IP mógł zostać zablokowany przez serwisy zajmujące się pacyfikacją niepotrzebnej poczty.

W takiej sytuacji zaleca się zmianę hasła do poczty oraz zmianę hasła do sieci wifi i przeskanowanie komputerów w sieci programem antywirusowym. Jeżeli po powyższych zabiegach nadal nie mamy możliwości wysłania poczty należy się skontaktować z BOK.